国内三大运营商,套餐种类倒是不少,不过说起来便宜的倒是真的少,再加上国内不是所有地方都可以携号转网,并且携号转网手续麻烦,还有一些业务问题,很多人也只有选择继续用着并不便宜的套餐。
这一年来,联通大规模的与互联网公司推出互联网合作的资费卡,让好多人忍不住去换了号,体验了一把便宜套餐,并且流量通话都岔着用!推出优惠套餐本是好事,但是很多老用户就不爽啦,像我这样从第一张手机卡就是联通的老用户,从来没看到给老用户什么实质性的优惠,好套餐全是新用户独享,于是有心人就通过各种渠道想办法让联通给老用户改套餐,过程省略上万字,重点就是在前几个月开始联通老用户终于可以改套餐了!不换号就可以改成大王卡,大宝卡,京东强卡等互联网新用户套餐了!
唉~早知道我就不办新号了,现在两张卡都不好丢,用了快一年大宝卡好不容易让亲朋好友都存下来新号了,老号每个月还要多交十几元先留着。
话不多说,就说下新互联网套餐和改套餐的方法吧!
联通互联网套餐自费对比表
其实这些套餐都算很优惠了,相比之前的套餐的还是优惠很多了,完全可以选择自己喜欢的套餐就好了。像我选择蚂蚁大宝卡纯粹就是因为都是全国流量,全国语音,不用操心区域问题,套餐内容也比较充足,不多不少,用着舒服。
改套餐的方法
1.打10010联通,10000电信,10086移动,到投诉频道找人工进行投诉,说我需要改XXX套餐就行啦~人工客服回应说不能改,你就说网上很多人都改了套餐,我的朋友也该成功了,您帮我登记一下帮我改成XX套餐就好啦!一般说到这里客服就会帮你登记或者转接到专门处理老用户改套餐的专席帮你处理,总之就好好说其实现在也能解决问题的!如果遇到的客服不愿意处理,你可以说如果你们不处理我就到工信部投诉。这样他们无论如何都需要给你一个处理办法,像以前确实有些地方改不了新套餐的运营商会给你送话费或者送流量来让你不要投诉,现在几乎全国都能顺利改套餐了。
2.如果客服投诉无果,或者你也可以直接跳过联系客服,直接上工信部投诉
投诉地址:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/
填写相关信息之后,在申诉内容里面其实可以很简短的填写申请诉求就行了。
例如:我需要修改成蚂蚁大宝卡套餐,但是运营商以不是新用户为由不让办理,希望工信部能够让联通为我更改套餐为蚂蚁大宝卡36元套餐。谢谢!
只要类似情况说明了并在工信部投诉了,运营商一定会有专员联系你,协商处理,帮你更改套餐的,如果处理结果你不满意,可以一直不同意他们的处理方案,一直达到改套餐的要求为止。
而且投诉更改不需要去营业厅,联通直接发邮件给你,回复邮件就可以更改套餐啦~
没用过工信部投诉的小伙伴,赶紧去试试吧!
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